Waarderend veranderen

Aanbod · Verandermanagement

Verandering die begint met wat al werkt


Organisaties veranderen voortdurend door groei, fusies, nieuwe technologie of een veranderende markt. Helaas roept verandering die wordt opgelegd vanuit problemen en tekortkomingen, vaak weerstand op. Daarom kies ik bij voorkeur voor een andere aanpak: waarderend veranderen.

Deze aanpak is ontwikkeld door David Cooperrider en Suresh Srivastva aan de Case Western Reserve University.


Wat is waarderend veranderen?

Waarderend veranderen (gebaseerd op Appreciative Inquiry) start niet bij wat er mis is, maar bij wat er al goed gaat. In plaats van meteen problemen te analyseren en op te lossen, onderzoeken we samen welke kwaliteiten, successen en energie er al aanwezig zijn. Dat wordt de basis waarop we voortbouwen.

Het resultaat: veranderingen die niet tegen de stroom in gaan, maar die aansluiten bij wat mensen en organisaties al in zich hebben. Dat maakt de verandering duurzamer en zo wordt het veel breder gedragen.


Wat ik bied

Begeleiding van veranderprocessen

Ik begeleid organisaties, afdelingen en teams door verandertrajecten, van de eerste verkenning tot de implementatie en borging.

Workshops waarderend onderzoeken

Interactieve sessies waarin teams hun eigen succesverhalen, sterke punten en gedeelde ambities in kaart brengen, als basis voor de volgende stap.

Advies en sparring voor leidinggevenden

Ondersteuning voor managers en directie bij het vormgeven en aansturen van verandering vanuit een waarderend perspectief.

Coaching van teams in transitie

Praktische begeleiding tijdens de uitvoering, zodat de gekozen koers ook echt beklijft in het dagelijkse werk.


De 4D-cyclus

1. Discover

Ontdekken. Wat gaat er al goed? Welke ervaringen en successen vormen de basis?

2. Dream

Dromen. Wat is mogelijk? Welke toekomst willen we samen creëren?

3. Design

Ontwerpen. Hoe geven we die toekomst concreet vorm in structuren, processen en gedrag?

4. Destiny

Realiseren. Hoe zetten we de eerste stappen en houden we de beweging gaande?


Wat mij onderscheidt

Voor mij is verandering niet geslaagd op het moment dat er iets op papier staat. Verandering is geslaagd wanneer er een gedragen manier van werken ontstaat: een manier die medewerkers herkennen, die aansluit op hun dagelijkse praktijk, en waarvan ze zich eigenaar voelen. Daarom besteed ik net zoveel aandacht aan hoe een nieuwe werkwijze in de praktijk gaat landen, als aan het uitwerken van die werkwijze zelf.

Ik breng mede in kaart hoe het werk nu verloopt, waar de knelpunten zitten en waar ruimte ligt om de toekomst te verwezenlijken. Zo ligt de werkdruk niet direct bij het team dat de nieuwe werkwijze zal gaan omarmen en vormgeven, maar kan ik ze de bouwblokken aanrijken waar nodig.


Voor wie

Deze aanpak werkt voor organisaties die:

  • een verandertraject ingaan en draagvlak willen creëren in plaats van weerstand
  • vastlopen in een traditionele, probleemgerichte aanpak van verandering
  • willen bouwen op de kracht en motivatie die al in hun mensen aanwezig is
  • toe zijn aan een cultuuromslag na een fusie, reorganisatie of groeifase

Waarom waarderend veranderen werkt

Traditioneel verandermanagement vraagt vaak: wat werkt er niet, en hoe lossen we dat op? Dat voelt voor medewerkers snel als kritiek, en roept defensief gedrag op. Waarderend veranderen vraagt: wat werkt er al goed, en hoe maken we daar meer van? Die vraag spreekt energie en eigenaarschap aan, en daarmee ontstaat verandering die mensen zelf willen dragen, in plaats van verandering die hen wordt opgelegd.


Aan de slag

Wilt u weten wat waarderend veranderen voor uw organisatie kan betekenen? Neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.

info@demeent.net · Harm van der Dong